">
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong., Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại., Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất. Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật., Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn. Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức. Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải. Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
